البيانات الشخصية.

CyberListen، ومقرها الرياض، هي المتحكمة في البيانات الشخصية الآتية من هذا الموقع ومن support@cyberlisten.com. وقد تسمي المهمة الموقّعة عميلًا متحكمًا ونحن معالجًا. وعندئذ يوزع العقد الواجبات، وتبقى هذه الصفحة واصفة للموقع العام.

لا حساب ولا نموذج في هذه الصفحات. الرسالة تخرج من بريدكم. ولا نستقبلها عبر الموقع.

نضع ملفين لتعريف الارتباط. أحدهما يتذكر اللغة. والآخر يتذكر الاختيار في إشعار الملفات. وكلاهما مبيّن في صفحة الملفات. ولا نضع ملفًا إعلانيًا، ولا نشغّل أداة قياس في هذا الموقع.

وحين تراسلوننا، يكون لدينا ما اخترتم إرساله: الاسم، والصفة، والجهة، والرسالة، وترويسات البريد المعتادة. ورسالة عن خدمة، أو وظيفة، أو شراكة، أو استثمار في منتج هي الاستفسار نفسه. وقد يحتفظ مستضيف الموقع بسجل قصير — عنوان الشبكة، والوقت، والصفحة — لإبقاء الموقع قائمًا والنظر في إساءة. وهذا السجل ليس ملف تعريف ارتباط. ولا نبني منه ملفًا تسويقيًا، ولا نبيعه.

نستخدم الاستفسار، ومنه استفسار الشراكة أو الاستثمار في تطوير منتج، للرد، ولتقدير ملاءمة النقاش، وللقيام بالخطوة التالية التي تطلبونها، ولإبقاء أثر بما طُلب وما رُفض، وللوفاء بواجب نظامي، ومنه فحص التصدير. وهذه أغراض تلك المعالجة.

وملف اللغة هو الذي يفتح الموقع بلغتكم، أو بالإنجليزية حين لا تُنشر تلك اللغة هنا. وتعدّد المادة السادسة من النظام الحالات التي لا تُشترط فيها الموافقة التي توجبها المادة الخامسة. ومن تلك الحالات المعالجة بموجب نظام آخر، والمعالجة لتنفيذ اتفاق سابق يكون الشخص طرفًا فيه. والاتفاق السابق ليس الحالة الوحيدة في المادة السادسة. ولا تُستخدم بيانات الاستفسار للإعلان.

يرجى ألا تضعوا بيانات شخصية حساسة في أول رسالة. ويشمل ذلك الصحة والمعتقد والأصل والبيانات الجنائية، بالمعنى الذي يستعمله النظام. وإن اقتضاها ملف لاحقًا، بيّنت المهمة الأساس ومن يجوز له الاطلاع.

الاطلاع داخل CyberListen مقصور على من يحتاجه للرد أو للتنفيذ أو للوفاء بواجب نظامي. والمعالج، كالبريد أو الاستضافة، ملزم كتابةً ولا يجوز له استخدام البيانات لحسابه.

نفصح عن البيانات الشخصية لمحكمة أو لسدايا أو للهيئة الوطنية للأمن السيبراني أو لجهة مختصة أخرى حين يوجب نظام المملكة ذلك، وبقدر ما يغطيه الطلب لا أكثر.

مقر الشركة الرياض. وإذا احتاج شخص خارج المملكة إلى قراءة استفسار ليجيب عنه، فذلك نقل بموجب النظام ولائحة النقل، ويُحدَّد قبل أن يقع.

لا ننقل بيانات إن كان ذلك يخل بالأمن الوطني أو بالمصالح الحيوية للمملكة. ونقلّل ما يخرج. وقد تنشر سدايا قائمة بالدول التي توفر حماية كافية. وإلى أن تُدرج وجهة، لا نعاملها على أنها كافية. وحيث يلزم النقل، يجب أن تكون الضمانة مما تعترف به لائحة النقل. والنقل الذي لا يستوفي ذلك يُعالج داخل المملكة أو يُرفض.

والبرنامج الخاضع للرقابة مسألة غير البيانات الشخصية. ولا يتلقاه العاملون خارج المملكة لمجرد أنهم يرون صندوق بريد.

الاستفسار الذي لا يصير مهمة يُحفظ فقط بقدر ما نحتاج للرد، ولبيان سبب الرفض، وللوفاء بواجب حفظ. والمهمة الموقّعة تُحفظ طوال العقد وللمدة التي يوجبها نظام المملكة بعد ذلك، ومنها الضريبة.

وملف اللغة وملف الموافقة يدوم كل منهما اثني عشر شهرًا، ما لم تمسحوهما قبل ذلك. نستخدم ضبط الوصول والتشفير أثناء النقل. وانتهاك البيانات الشخصية الذي يوجب النظام الإبلاغ عنه يُبلَّغ إلى سدايا، وإليكم حين يوجب النظام ذلك.

مع مراعاة النظام واستثناءاته، يمكنكم طلب الاطلاع، وتصحيح ما كان خطأ، وإتلاف ما لم يبقَ لنا أساس لحفظه. وحيث قامت المعالجة على الموافقة، يمكنكم سحب تلك الموافقة.

اكتبوا إلى support@cyberlisten.com. وقد نحتاج إلى التأكد من أنكم صاحب البيانات. ونجيب خلال المدة التي تحددها اللائحة التنفيذية. وقد نرفض حيث يسمح النظام، وسنقول ذلك.

ولكم الشكوى إلى سدايا. وهذا الحق لا يتوقف على سؤالنا أولًا.